امروزه اهمیت شبکه جهانی اینترنت برهیچ کس پوشیده نیست و کاربرد و حضور آن در زمینه های گوناگون و تاثیرش بر ابعاد مختلف زندگی افراد جامعه کاملا مشهود است. راحتی استفاده و امکانات گسترده آن از یک سو و سرعت بسیار و تسهیل امور مختلف از سویی دیگر به همراه ارزانی و آسانی دسترسی به آن، باعث شده است که این تکنولوژی در حال حاضر از سرعت رشد و گسترش روزافزون بسیار بالایی برخورددار باشد.
یکی از کاربردهای مهم اینترنت در زندگی روزمره امروزی، استفاده از آن جهت آشنایی با خدمات مختلف موجود و آگاهی از چگونگی دریافت و بهره مندی از این خدمات است. افراد مختلف با کمک اینترنت، به آسانی و با سرعت هر چه بیشتر اطلاعات لازم را در این زمینه می یابند و از نحوه دستیابی و دریافت خدمات مورد نیاز خود اطلاع می یابند. با وجود گستردگی استفاده از اینترنت برای بهره مندی از خدمات، متاسفانه در زمینه معرفی و آشنایی برخی از آنها ضعف هایی وجود دارد. یکی از این موارد، مشاغل خصوصی مختلفی هستند که در سطح شهرها فعالیت می کنند.